Kennis door, voor en over nieuwkomers

Kennis door, voor en over nieuwkomers

Impuls leren in de uitvoering

Project

Impuls leren in de uitvoering

Opdrachtgever

Gemeente Utrecht

Looptijd

2023

Product

Training seniors Win2021

Projectbeschrijving

Bij de gemeente Utrecht ondersteunen acht seniors de uitvoerders van de Wet Inburgering 2021. Hoe kunnen zij ervoor zorgen dat die inburgeringscoaches steeds beter worden in hun werk? Hoe zorgen zij dat de werkpraktijk zelf steviger, datagedreven en innovatiever wordt? 

 

Resultaten & inzichten

Hiervoor ontwikkelden we een aanpak voor leren in de uitvoering, met de seniors als hoeders daarvan. In een eendaagse training kregen ze de instrumenten in handen om hun collega’s echt te ondersteunen en tegelijk samen het organisatieleren vorm te geven.

Gerelateerde projecten

Leeromgeving klantbegeleiders

Voor klantbegeleiders en uitvoerders van de inburgering in de gemeente Amsterdam ontwikkelen we een leeromgeving.

Communities of practice Inburgering

In opdracht van Divosa ondersteunen we als procesbegeleider 3 communities of practice in de inburgering.

Nieuwkomers als klantmanagers

Samen met BMC ontwikkelde OpenEmbassy een opleiding waarmee nieuwkomers aan de slag kunnen als inburgeringscoach of klantmanager.
Stockfoto MAP Boost

Leertraject inburgeringswet klantmanagers

In opdracht van Divosa ontwikkelden we een vijfdaags leertraject voor klantmanagers om hen toe te rusten voor hun rol.

Dit project is begeleid door:

projectleider

Liv Kaya Aabye – de Hoop

Allround adviseur

Zij hebben ook meegewerkt aan dit project

Patrick van der Heijden

Trainer, onderzoeker