Kwaliteitskader COA

Project

Kwaliteitskader COA

Opdrachtgever

COA

Product

Expertpools, rapportage

Projectbeschrijving

In opdracht van het COA halen we met expertpools inzichten en ervaringskennis op bij oud-bewoners voor het kwaliteitskader van COA. De zogenaamde “10 gouden regels” staan hierbij centraal. We starten met het verhelderen welke inzichten COA graag wil ophalen. Dit zetten wij om in inhoudelijke onderzoeksvragen en passende werkvormen. In twee expertpoolbijeenkomsten bespreken we de 10 gouden regels. Daarnaast staan we stil bij de vraag: ’Wat is volgens jou verder nog bepalend voor de kwaliteit van het COA wat niet binnen één van de gouden regels past?’

Resultaten & inzichten

De inzichten van de mensen om wie het gaat zullen we analyseren en presenteren in een eindrapportage.

Gerelateerde projecten

Expertpool Almere

De gemeente Almere wil een goed plan van aanpak voor de 1350 Oekraïense ontheemden die zij opvangen.

Bekijk project

Expertpool doorstroomlocaties

Samen met nieuwkomers stelden we randvoorwaarden op voor het ontwikkelen van goede doorstroomlocaties in de Provincie Utrecht.

Bekijk project

Expertpool AMV

Expertpool om de ervaringen van alleenstaande minderjarige vluchtelingen (AMV) in Zuid-Holland op te halen ten behoeve van betere opvang.

Bekijk project

Expertpool Rekenkamer Almere

Voor Rekenkamer Almere deden we onderzoek naar de (digitale) dienstverlening van de gemeente Almere aan nieuwkomers. Hoe kun je als gemeente deze informatie toegankelijk maken, zodat nieuwkomers kunnen meedoen en hun zelfredzaamheid wordt vergroot?

Bekijk project

Expertpool Den Helder

Met een expertpool en M&E sessie borgen we samen met de gemeente Den Helder de betrokkenheid van nieuwkomers bij het programma nieuwkomers. Daarbij houden we rekening met de integrale inhoud van het nieuwkomersbeleid.

Bekijk project

Bekijk alle projecten

Dit project is begeleid door:

projectleider

Pepijn Tielens

Adviseur en onderzoeker

Zij hebben ook meegewerkt aan dit project

Iyad Sandid

Freelance trainer

Fatih Aktas

Onderzoeker

Naya Aljoudi

Actieonderzoeker, community manager